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wangjinyu@yuan9.cnÚltima actualización: 14 de agosto de 2026

Asistencia de productos y cuentas

Escribe a wangjinyu@yuan9.cn con el correo de tu cuenta y una breve descripción del problema. No incluyas contraseñas, números completos de tarjetas ni tokens de acceso privados.

Asistencia de facturación

Para preguntas sobre pagos o suscripciones, incluye la fecha aproximada de la transacción y el ID público del pedido que aparece en ProductAd. Los métodos de pago y las cancelaciones también pueden gestionarse a través del Portal de facturación.

Colaboraciones

Para consultas de agencias, plataformas o colaboraciones comerciales, escribe a wangjinyu@yuan9.cn con el nombre de tu empresa y el caso de uso previsto.