지원

ProductAd 문의

계정, 결제, 상품 에셋 또는 AI 광고 생성 작업 흐름에 대한 도움을 받으세요.

wangjinyu@yuan9.cn최종 업데이트: 2026년 8월 14일

상품 및 계정 지원

계정 이메일과 문제에 대한 간단한 설명을 wangjinyu@yuan9.cn으로 보내 주세요. 비밀번호, 전체 카드 번호 또는 비공개 액세스 토큰은 포함하지 마세요.

결제 지원

결제 또는 구독 관련 문의 시 대략적인 거래 날짜와 ProductAd에 표시된 공개 주문 ID를 포함해 주세요. 결제 수단과 구독 취소는 결제 포털에서도 관리할 수 있습니다.

제휴

대행사, 플랫폼 또는 사업 제휴 문의는 회사명과 활용 목적을 기재하여 wangjinyu@yuan9.cn으로 이메일을 보내 주세요.