Apoio

Contacte o ProductAd

Obtenha ajuda com a sua conta, faturação, recursos de produto ou fluxo publicitário gerado com IA.

wangjinyu@yuan9.cnÚltima atualização: 14 de agosto de 2026

Apoio a produtos e contas

Envie um e-mail para wangjinyu@yuan9.cn com o e-mail da sua conta e uma breve descrição do problema. Não inclua palavras-passe, números completos de cartões ou tokens de acesso privados.

Apoio de faturação

Para questões de pagamento ou subscrição, inclua a data aproximada da transação e o ID público da encomenda apresentado no ProductAd. Os métodos de pagamento e os cancelamentos também podem ser geridos através do Portal de Faturação.

Parcerias

Para questões de agências, plataformas ou parcerias comerciais, envie um e-mail para wangjinyu@yuan9.cn com o nome da empresa e o caso de utilização pretendido.